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背景 |
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随着市场竞争的日益激烈，产品的多样化、客户对产品的要求特殊化以及交货时间的紧迫性，使信息化技术对企业的推动作业日益明显，另一方面，随着企业的不断发展壮大，企业的图纸、产品数据、资源以及企业经验不断增加和丰富，原有的手工管理模式已经越来越难于满足市场和现代管理的需要，建立一个基于知识管理的PDM系统，在企业技术中心开发部门和工艺部门实施PDM系统，对设计和工艺部门产生的设计文档、设计数据进行有效管理，对产品的开发过程进行有效控制，最终达到提高设计质量，缩短产品开发、设计周期，降低成本，优化流程，加强项目管理，使企业获得更好的效益，以降低生产成本的目的。
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PDM系统概述
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产品数据管理（PDM）以统一的数据格式和用户界面，为不同应用系统和工具互操作提供保障，从而最大限度减少数据的重复输入，实现企业的信息共享和集成，解决企业“信息化孤岛”的现状，为企业从设计到制造的全生命周期提供了过程控制下的数字化协同工作环境；它确保正确的人在正确的时间,以正确的方式接收正确的数据，并完成正确的任务。从而有效提高产品质量，缩短研制周期，降低成本，增强企业市场竞争力。PDM管理各种产品数据，集成并管理所有与产品有关的信息和与产品相关的过程。它能帮助企业构造一个适合异构计算机运作环境的集成应用平台，对"粗放型"发展的各种单项计算机辅助技术进行"集约化"管理。
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企业实施PDM系统前的现状
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机械制造企业的产品特点主要表现为产品种类多、系列多、技术状态复杂。一般企业的产品种类少则几种，多则十余种、数十种，同时产品的系列较多，少的有两三种，多的有十余种。产品研制的阶段多，通常一个产品的研制生产需要经过M样、C样、S样、定型四个阶段。每个阶段的产品设计数据繁多，各类设计图档（含工艺设计）多，技术状态复杂。
即便很多企业在设计文档的管理方面已经比较规范，并且都有电子文档，但在产品数据管理方面主要存在以下方面的问题：
1.设计文档管理混乱，设计文件、图纸查找不便。
2.新产品图纸的归类难，需要花费设计人员大量时间。
3.信息共享程度低，其他部门难以利用设计部门数据。如财务部门进行产品成本核算时，需要工艺人员花费大量时间从工艺文件中整理材料、工时、设备信息等数据。
4.由于产品设计更改频繁，造成版本管理困难，使电子文档与纸质文档产生不一致性。
5.工艺文件管理比较混乱，工艺数据难以被其他部门利用。
6.缺乏共享的企业知识资源库。造成企业积累的设计经验反映不及时，优秀的设计方法不能及时推广，使新员工熟悉产品的时间延长。设计资源的重复利用率低，产品设计周期长。
基于上述问题的存在，企业为了实现最大程度的降低成本，缩短上市时间，必须依赖于先进的科学及管理技术，而PDM管理企业中与产品相关所有的信息及其变化过程，为企业内部之间以及企业与客户及供应商之间提供产品信息协作平台，故PDM能够帮助企业完成缩短产品上市时间，降低产品成本。 |
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PDM系统的主要特点
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完全基于Internet平台的PDM系统，可以使你与处在异 地的同事、客户以及供应商进行方便的沟通与协作
方便企业轻松、灵活的管理复杂的产品信息
1.可按企业分类自定义产品、零件的分类；支持企业常用的文件格式的浏览；图档带有独立于物料的编号及版本，图档号和物料号可以任意设置。
2.支持零件、文件分离管理 。
3.支持多个文件及目录作为数据包统一管理。
方便的查询工具
1.提供快速查找工具，只需模糊输入相关信息，就能迅速找到所需物料、图档等。
2.提供高级查找工具，用户可自定义查找条件，能够精确定位到所需物料、图档等。
严谨高效的版本变更管理
1.可任意定义版本号形式及版本序列
2.完整的历史版本纪录，可察看产品的所有的历史信息，直观显示产品的变化过程
可任意定制产品报表
1.提供表格定制器，可按企业格式自定义报表
2.根据报表生成条件，可自定义过滤条件
3.可输出不同视图的报表
内嵌编码系统
1.可按企业编码要求定义编码规则
2.可与系统其他模块实现集成
自由定义工作流程
1.提供流程定制工具，方便定制企业所有流程
2.可与其他模块完全集成
基于产品信息的供应商及客户管理模块，为企业产品采购、销售及客户服务提供有效的支持
1.提供供应商及客户外部料号对应功能
2.支持同一物料多供应商管理
3.提供客户订单与物料信息关联
严谨的用户权限及安全管理
1.系统提供数据权限及功能权限控制
2.所有文档以电子仓库方式存储，每个文件都进行加密
3.数据传输采用128位密钥加密
4.严格的数据权限管理，不同用户拥有不同的数据权限
5.提供详细的系统日志，记录所有用户的操作，为事后审计提供依据
灵活的系统可定制性
1.可自定义管理对象及其属性及其显示方式
2.使用界面定制器可以完成自定义的界面开发
良好的系统扩展性及开放性，可以满足企业未来发展的潜在需求
1.提供二次开发接口及开发工具包
2.系统可以挂接任意的模块
先进的软件体系结构，保证系统运行稳定，系统维护成本低
1.系统无需写注册表及其他控件，安装维护方便
2.提供远程系统维护功能，可极大缩短实施周期，加快服务响应速度
3.系统提供多语言版本，同一系统中的客户可选择不同语言版本
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系统解决方案 |
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在充分分析了现代制造企业的需求后，我们重点开发了基础集成平台PDM系统。PDM管理的是产品整个生命周期中所包含的全部数据，主要包括工程设计与分析数据、产品模型数据、专家知识与规则及产品的加工数据等。PDM把上述各种数据分成图形文件、文本文件、数据文件、表格文件、多媒体文件5种类型进行管理。图档管理主要有以下功能：图档的录入与输出、图档预览功能、检索功能、装配检索、版本控制、图档比较等。
其主要包括安全和数据备份管理、项目和流程管理、产品结构管理、基础数据管理、文档管理、档案管理、浏览批注、检索功能等功能模块。
1.安全和数据备份管理：
系统能够提供全方位安全控制手段，从以下几个方面对系统中的安全性加以控制。PDM在权限管理中对相关人员担任的岗位或角色（如设计、审核、归档等）进行定义。设置每个相关人员对具体图纸或文档的操作权限（如图纸或文档的浏览、创建、编辑、删除、拷贝、查询等）。通过对用户、角色、产品信息数据的维护实现多维权限管理。
系统管理员通过备份工具对数据库中的内容进行备份，备份的数据可以存在不同的存储介质上，备份的内容包括数据库中的数据和有关的各种电子文档。在系统出现错误或需要审计时，能根据备份文件进行恢复。
对系统管理的实现又可分为两个模块，用户管理和部门维护。用户管理的作用是对系统的授权登陆用户进行管理，部门维护的作用主要是对该系统内所需要覆盖的操作部门进行设置维护。
2.项目和工作流管理：
项目和工作流管理是PDM功能的另一个重要方面。PDM过程管理就是管理当一个用户对数据进行操作时会发生的影响、人与人之间数据的流动，并跟踪在项目过程中数据活动以及所发生的事务。
在PDM中，按项目方式对数据进行管理，同时提供项目属性管理、项目人员管理、项目资源管理等功能。项目管理的实现与工作流管理密不可分。系统提供图示化流程模板定义功能，任务流程能预先定义，可以直观地建立流程步骤并保证步骤之间的关联关系。系统提供接受和下达任务功能，接受并显示来自上级步骤的任务，同时任务完成以后能够自动下达任务到下一级任务。可以查询任务步骤的不同状态。可以为具体工作指定审批的流程模板，并为每一步骤指定负责人、步骤计划开始及计划完成时间。当工作不能按时完成时，系统可以设置自动预警功能。
PDM系统内有邮件系统模块，它用于系统内部的邮件收发。用户只要登录系统，便可随时收发邮件，实现对文档的审批、发放过程的跟踪与控制，实现对更改过程的跟踪与控制。该系统可以和工作流系统以及项目管理进行集成，以便接受工作任务和传递信息。
3.产品结构管理：
PDM采用产品结构树描述零部件之间的装配关系。这种图示方式反映了产品、零部件之间的层次关系。方便管理者直观、快速地查找到所要的数据，产品结构树的建立可根据企业的不同需求进行创建。产品结构配置原则由用户自行选择，可以根据产品的版本或工作状态决定。可以通过变量配置设计产品。配置管理以电子仓库为低层支持，以材料清单为组织核心，把定义最终产品的所有工程数据和文档联系起来，实现产品数据的组织、控制和管理，并在一定的目标和规则约束下向用户或应用系统提供产品结构的不同视图和描述。
产品结构信息是PDM系统的基础信息，在此基础之上，可以进行产品配置、报表统计等工作。
4.基础数据管理：
基础数据模块包含文档类别管理、文档流程管理、文档关键字管理、密级管理、保管期限管理、归档类别管理、归档流程管理子模块。它们部分归属于工作流管理，是按用户需要预先定义的具体流程。
(1)文档类别管理的作用是设置不同文档类别及它们之间的关系。
(2)文档流程管理的作用是设置文档所需要流转（或审批）的过程，在该功能中，用户需要设置每一个流转（审批）过程所涉及到的系统用户及操作权限。
(3)关键字管理的功能是对系统内文档的关键字进行管理。
(4)密级管理的功能是设置文档的保密程度。该保密程度将以文字的形式出现在系统中。
(5)归档类别管理、归档流程管理的作用是对归档文件的类型及归档文档的流转过程进行设置，提供了新增、编辑、删除、注销、恢复的功能，图文档管理能够对一个文件的从生成到归档的整个过程进行维护，这里主要是对图纸的版本控制和状态维护。图纸及工艺文件等数据从设计到审核到最后归档对应有不同的状态，各种状态下对应的操作不同。
5.文档维护、档案管理：
设计过程中，图文档管理实际上是提供一个统一的数据仓库，数据仓库中应包含两方面的信息，一是有关产品数据的基本信息，一是各类电子文档数据。这些数据主要包括：原始档案、设计文档、工艺文档、生产中的数据文档、销售维修服务、其它静态数据等。
文档管理同时提供对文档状态的控制，实现档案管理的功能。在PDM中，每个文档都有对应其生命周期阶段的状态标识，如创建、出库、入库、冻结、解冻、归档等。PDM软件提供图纸的增加、导入、出库编辑、复制等操作。
文档维护模块分为文档建立和文档查询两个子模块：
(1)文档建立的作用是建立一个新的流转文档。可以查看到该文档的流转情况，也可以查看到该文档的版本信息。
(2)文档查询的作用是为用户提供了在系统内查询文档的一种简便的途径，用户可针对系统中所有的文档和数据进行查询，系统提供灵活的查询方式。系统中管理的内容包括产品、零件、版本、文档、图纸、标准件、企标件、用户等信息，这些不同种类的文档具有各自的属性。
档案管理模块主要分为三个子模块：
分别是预立卷、案卷查询和案卷生成。这些子功能都属于文档存档操作。
(1)每当一个文档被正常流转完毕以后,在预立卷里面都会生成一个以该文档为名项目。操作员可以将单一的文档生成一个预立卷，也可以通过选择多项文档，为其生成一个预立卷。
(2)当一个预立卷被生成完毕以后，操作员就可以使用案卷生成功能。进入案卷生成，系统会列出所有被生成的预立卷，选择所需要生成的预立卷名，在案卷内容中输入相应的内容，然后保存，该案卷就会被自动流转出去。
6.浏览批注：
该模块为计算机化审批检查过程提供支持。系统支持多种标准文件的查看，支持目前流行CAD系统文件的浏览；支持用红线圈点和批示功能；支持第三方软件的查看封装集成。
7.检索功能：
PDM的设计检索和零件库就是为最大程度地重新利用现有设计创造新的产品提供支持，主要功能包括：按照关键字、时间、状态查询，也可以利用多条件进行综合查询。
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系统现有客户 |
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上海汽车股份有限公司汽配厂
PDM自推出以来，以其先进的管理思路、良好的体系结构以及强大的功能得到了市场的认可，已在企业中得到了成功应用。用户可以根据需求量身定制或者选择已有的功能模块组合成符合自己需要的系统。
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